eコマース部門はCLUB Panasonic My MALLというインターネットショッピングサイトを企画運営している部署です。
EC（Electronic Commerce）＝インターネットを活用したダイレクト販売を通じて、
［1］お客様の生の声をダイレクトに聞く
［2］CS（お客様満足）の推進
［3］新しいビジネスモデル構築
という大きく分けて3つの取り組みを行っています。

主力製品であるノートパソコン「Let's note」では、お客様のご要望にさまざまなカスタマイズで対応。
「ここでしか買えない限定商品」を取り揃えるために、海外展開モデルの国内限定販売やオリジナルデザインなどの商品企画を行っています。
また、インターネットを活用し、お客様の声やニーズを掴むための様々なマーケティング調査やお客様から直接いただいた声を商品づくりやマーケティング、サービス向上に反映する取り組みを行い、さらにはハードと連動した様々なネットワークサービス事業の企画・運営をパナソニックの関連部門と一体となって行います。

詳しくは…CLUB Panasonic My MALLをご覧ください。